10.12.2019
11

Создание потенциала для создания высокоэффективной системы обслуживания в Информационном центре туризма

Сектор: Социальный

Внедрен: ARDT (левый берег) в партнерстве с НПО „ANTRIM” 

Бюджет: 19.887 USD

Продолжительность: Декабрь 2016-ноябрь 2018

Бенефициары: прямые — 1897 участников с обоих берегов — сотрудники туристических информационных центров, туроператоров и турагентств, гиды.  Непрямые бенефициары — 3000 человек, представители индустрии туризма.    

Полученные результаты: В ходе реализации проекта были организованы:

  • семинар «Достопримечательности Приднестровья», организованный в Тирасполе для 17 участников/8 женщин;
  • тренинг «Продвижение туристических услуг через интернет» для 21 участника/16 женщин-работников двух туристических информационных центров Тирасполя и Кишинева, туроператоров и туристических агентств, гидов с двух берегов Днестра, представителей туристической индустрии;
  • Инфотур Тирасполь — Бендер для 17 представителей туристической индустрии/15 женщин с обоих берегов;
  • Инфотур Дубоссары, Кочиерь, Гоянь, Дойбани для 17 представителей индустрии туризма / 14 женщин с обоих берегов;
  • Информационный тур для 24 туроператоров по Китаю и Украине/15 женщин;
  • Туристическая акция ко Дню Тирасполя на центральной площади с фотоконкурсом «Фотоохота для туриста Приднестровья» с 24 участниками/15 женщинами и более 70 посетителями.
  • На основе опыта коллег с правобережья, а также из зарубежных стран, была внедрена компьютерная программа — информационный ресурс, доступный не только посетителям ТИЦ, но и всем, кто интересуется историей, культурой и туристическим потенциалом приднестровского региона. Бенефициарами этого ресурса станут не только туристы, но и местные жители, иностранцы, туроператоры, туристические агентства;
  • Пресс-брифинг для 21 участника/14 женщин. В ходе брифинга были представлены не только результаты проекта, но и статистические данные о количестве и географии туристов; Проведен и представлен анализ количества туристов, которые останавливались в Тирасполе на день и более. Так, оказалось, что по сравнению с предыдущим туристическим сезоном в Тирасполе на 11% больше туристов останавливались в Тирасполе на более длительное время, чем на одну ночь; разработан новый информационный ресурс по туристическому Приднестровью;